Secțiune pentru Vânzători - LOOL.MD

Bine ați venit pe LOOL.MD! Suntem încântați să vă avem ca vânzător pe platforma noastră, care vă oferă toate instrumentele necesare pentru a gestiona cu succes magazinul și a vinde produse clienților din întreaga lume.

1. Cum să vă înregistrați ca vânzător

  • Creare cont: Înregistrați-vă pe LOOL.MD completând formularul de înregistrare. După validarea contului, veți putea să accesați panoul de administrare al magazinului.
  • Configurare magazin: După înregistrare, creați-vă magazinul adăugând un nume, încărcând logo-ul și completând descrierea afacerii pentru a atrage clienți.

2. Cum să adăugați produse

  • Adăugare produs: În panoul de administrare, veți putea să adăugați produse, incluzând descrierea, imagini de calitate, prețul și informații despre stoc.
  • Categorii și etichete: Asigurați-vă că produsele sunt plasate în categoriile corecte pentru a fi ușor de găsit de către cumpărători.

3. Politica de livrare și returnare

  • Livrare: Configurați opțiunile de livrare și costurile corespunzătoare direct din panoul de administrare. Definiți timpii estimativi de livrare și costurile aferente.
  • Returnări: Stabiliți politica proprie de returnare a produselor. Asigurați-vă că aceasta este clară și vizibilă pentru clienți, pentru a preveni orice confuzii sau conflicte.

4. Comisioane și taxe

  • Comision: LOOL.MD percepe un comision de 10% din valoarea fiecărei tranzacții realizate pe platformă. Acesta este reținut automat la finalizarea vânzării.
  • Plăți: După confirmarea primirii produsului de către cumpărător, plata va fi eliberată către vânzător prin transfer bancar sau pe cardul bancar asociat contului lor.

5. Plăți și retrageri

  • Plăți: Plățile pentru vânzările realizate vor fi procesate în momentul în care cumpărătorul confirmă livrarea produsului. Banii vor fi eliberați și transferați către vânzător.
  • Retrageri: Retragerile vor fi procesate o dată la 14 zile lucrătoare. Vânzătorii pot solicita retragerea câștigurilor lor prin transfer bancar direct în contul lor bancar sau pe cardul bancar. Retragerile sunt procesate în această perioadă, iar banii vor ajunge în contul vânzătorului după finalizarea procesului.

6. Suport pentru vânzători

  • Asistență: Echipa noastră de suport este disponibilă pentru orice întrebări sau probleme. Contactați-ne la support@lool.md sau utilizați secțiunea de asistență din contul dumneavoastră pentru a trimite o solicitare.
  • Tutoriale și ghiduri: Oferim ghiduri pas cu pas care explică cum să utilizați platforma LOOL.MD. Aceste tutoriale acoperă tot ce trebuie să știți despre gestionarea magazinului, adăugarea produselor și procesul de vânzare.

7. Promovarea magazinului

  • Marketing: Puteți crea oferte speciale, reduceri și campanii de promovare pentru produsele dumneavoastră. Folosiți opțiunile platformei pentru a atrage clienți noi.
  • Recenzii: Încurajați clienții să lase recenzii pentru produsele achiziționate. Recenziile pozitive ajută la creșterea încrederii altor cumpărători și la creșterea vânzărilor.